Q.キャラクターが消えてしまったのですが・・・

A:選択したサーバーが正しいか確認して下さい。サーバー毎に異なるデータが保存されています。

Q.データの引継ぎは全サーバーのキャラクターが引き継がれますか？それとも1キャラクターのみですか？

A:全サーバーの全キャラクターが引き継がれます。

Q.チャージしてもダイヤがすぐに届かないのですが？

A:ダイヤが届かないからといってダイヤ購入ボタンを連続タップしないで下さい。重複請求される恐れがあります。しばらく経ってもダイヤが届かない場合は「cs@koramgame.co.jp」宛てに以下の情報を明記してメールをお送り下さい。メールの件名は【トワイライトロア】xxxxxxと記してください。

Androidのお客様：キャラクター名、サーバー、チャージ金額、チャージ時間、googleplayアカウント、ご注文番号

iOSのお客様：キャラクター名、サーバー、チャージ金額、チャージ時間、iTunes上のチャージ履歴の画像

Q.フレンド招待が無効のようですが？

A:フレンド招待コードは同一サーバー内でのみ有効となります。そのため、フレンドが他のサーバーに入った場合は無効となります。

Q.★3カードを★4カードにランクアップする時に、明らかに★3カードの枚数が足りているにも関わらず、「素材不足です」というメッセージが出たのですが？

A:以下の可能性が考えられます：

①素材カードがロックされている。カード詳細画面にて右上の鍵マークが点灯していないか確認して下さい。

②素材カードが出陣中または戦闘準備中。パーティ編成画面でパーティから外して下さい。

③素材カードが防御チーム内。競技場の防御チームから外して下さい。

④素材カードがアルティメットロードのパーティ内。アルティメットロードを完了して下さい。

Q.合成によって星ランクの上限をアップさせる事はできますか？

A:できません。合成ではレベル上限をアップさせる事しかできません。

Q.合成画面はどこですか？

A:独立した合成画面というものはありません。キャラLvUP画面にてそのキャラクターと全く同じカード（同じキャラ＆同じ星ランク）を消費すると、合成できます。

Q.合成するにはレベルも同じカードでなければなりませんか？

A:その必要はありません。同じキャラで同じ星ランクなら合成できます。

Q.「エナジー」というのは何に使いますか？

A:転職後にエナジーを使ってジョブレベルをアップさせる事ができます。

Q.同じ★4カードのランクアップにも関わらず、あるキャラは★4カード2枚が必要で、あるキャラは★4カード1枚でランクアップできるのは何故ですか？

A:合成をしていない★4カードをランクアップするには、★4カードが2枚必要となります。 合成1回経験済みの★4カードはランクアップに★4カード1枚が必要。 合成2回経験済みの★4カードはランクアップにカード消費は必要ありません。

Q.ランクアップ時にレベル、ジョブチェンジ、スキルはリセットされますか？

A:レベルとジョブはリセットされませんが、スキルレベルはリセットされます。

Q.★4で合成1回と0回の「アビー」を持っています。もし合成0回のアビーで合成1回のアビーを吸収した場合、吸収後のキャラは合成1回ですかそれとも2回ですか？

A:合成2回のキャラとなります。